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よくある質問

  • 体験入会などはありますか?
    常時1ヶ月体験入会を行っています。 以下の内容をメールにてお知らせの上、当日授業開始の10分前までに受付にお越しください。受付にて費用のお支払いをお願いします。 1ヶ月体験をご利用いただいた方は、入会時に入会金をいただきません。 また、スイミングキャップ1枚プレゼントさせていただきます。 是非、ご利用ください。
  • 会員証をなくしてしまいました。
    会員証は600円で再発行を致しております。 会員証がない場合は、原則プールに入場できませんので、紛失した場合はすぐに申し出てください。
  • 会費の引き落としの指定金融機関を教えてください
    口座振替の指定金融機関は以下の通りです。 ・岡崎信用金庫 ・西尾信用金庫 ・碧海信用金庫 ・蒲郡信用金庫 ・ゆうちょ銀行 入会時には、上記の内のどれか一つの金融機関の口座をご用意下さい。
  • 休会について教えてください
    休会は1ヶ月単位で受け付けております。 休会費用は1,680円です。 休会を希望する月のスイミングの営業カレンダーの第1週終了日までに受付までご連絡ください。 休会費用との差額は次の振替時に調整する形で返金させていただきます。
  • 休会の申込みはいつまでにすればいいですか?
    休会を希望する月のスイミングの営業カレンダーの第1週終了日までに受付までご連絡ください。 休会費用との差額は次の振替時に調整する形で返金させていただきます。
  • スクールバスは有料ですか?
    スクールバスは無料です。 詳細なコース利用する会員様に合わせています。 同方面でバスのご利用を検討されている方はご相談下さい。
  • スクールバスはどこから乗れますか?
    スクールバスの乗り場は特に決まっていません。 利用する会員様に合わせてコースと乗り場を決めています。 曜日ごとに方面が決まっています。 同方面でバスのご利用を検討されている方はご相談下さい。 月曜日:形原・逆川方面 火曜日:野場・中島方面 水曜日:深溝・海谷方面 木曜日:形原北・北浜方面 金曜日:大草・高力方面 土曜日:西浦・形原方面
  • スクールバスは何才から乗れますか?
    スクールバスは、小学生以上からご利用いただけます。 設定コースで通れるところであれば、ご自宅の前で乗り降りが可能です。 親御さんがバスに乗れると判断されるのであれば、ご利用ください。
  • 退会したいのですが
    退会をご希望の方は、退会希望月の10日までに退会届を受付まで提出してください。 その際、印鑑のご持参をお願いします。 電話での受付はいたしません。
  • 振替は月1回までですか?
    振替は同月内なら何度でも可能です。 翌月以降へ繰り越す形での振替はできません。 また、振り替えたけど都合が悪くなってしまった場合などの振替の振替もしていただけます。 なお、ジュニアコースの方の振替は、練習日は練習日へ、テスト日はテスト日への振替だけとなります。
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